Event briefing là event vô cùng quan trọng, bởi do thông qua sự kiện này có thể quyết định quyền được thực hiện sự kiện dành cho đơn vị này, đây là dịp để khách hàng và Agency có thể tìm hiểu về nhau để có thể hợp tác trong tương lai.

cho thue cong hoi su kien
Vậy cần làm gì khi tổ chức Event briefing? Để trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một vài thông tin mà chúng tôi cung cấp dưới đây.

Nắm bắt thông tin khách hàng

Nếu bạn muốn thấu hiểu cũng như làm hài lòng khách hàng của mình thì bạn cần phải nắm đầy đủ thông tin về khách hàng đó, một mặt là để hiểu hơn về họ mặt khác để nắm bắt được sở thích của khách hàng từ đó sẽ có biện pháp phù hợp. Một khi đã nắm được nhu cầu của khách hàng thì cuộc gặp đang diễn ra một cách thuận lợi và thông tin rõ ràng hơn. Bạn có thể tìm hiểu thông tin về họ qua website của họ, báo chí, hay qua những mối quan hệ trong nghề.

Một vài điều bạn cần lưu ý khi tới gặp khách hàng

Khách hàng có thể đánh giá được sự chuyên nghiệp của bạn hay là không đều phù thuộc vào tác phong làm việc của bạn như thế nào. Việc này được thể hiện ở chỗ bạn phải đi đúng giờ, ăn mặc lịch sự và nhất thiết phải phù hợp với không khí của sự kiện, nên đi từ hai người trở lên để bổ trợ cho nhau, nhưng cũng không nên đi quá nhiều

Nếu muốn tránh được những thiếu sót trong buổi gặp gỡ với khách hàng thì bạn cần phải liệt kê ra toàn bộ đa số câu hỏi mà khách hàng sẽ đặt ra cho bạn, cùng với đó là chuẩn bị những câu trả lời càng chi tiết thì càng hoàn hảo.

Hãy trình bày thật chi tiết về công ty của bạn cho khách hàng biết dù khách hàng đã biết hay chưa biết về công ty của bạn. Bạn hãy trình bày sơ qua về công ty bạn và Một số dự án công ty đã làm cho khách hàng thông qua một bản Presentation để khách hàng có cái nhìn tổng quát và tin tưởng vào năng lực công ty bạn.

Cung cấp pg
Có vô cùng nhiều khách hàng rất bài bản và chuyên nghiệp trong việc brief cho Agency, họ thường chuẩn bị đa số bảng brief rất cụ thể, chi tiết kèm theo đa số yêu cầu. tại vì vậy đòi hỏi bạn phải có kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết để khai thác thông tin. Nên nhớ, đa số khách hàng càng mập mờ về thông tin thì càng khó lường, còn những khách hàng càng tỉ mỉ, chi tiết, càng đưa ra vô cùng nhiều câu hỏi là người đơn giản để hợp tác cùng bởi họ khá chuyên nghiệp.

Chủ đề cùng chuyên mục: